宝应安宜:一条微信回复凸显服务贴心又高效

时间:2023-08-29 12:14:20       来源:腾讯网


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◆记者:乔杰 通讯员:卢奔

为持续优化营商环境,深化“放管服”改革,更好地推动外来经商人员扎根安宜,今年以来,安宜镇“利企服务站”先行先试,创新服务理念,主动对接来宝经商人员,扎实实施帮办代办举措,“快速、准确、省时、便捷”解决他们的迫切需求,为企解忧,搭建起一道政企服务的“连心桥”。

“我就是简单在微信群里问了一下现在随迁子女上学的政策,没想到他们立即回复并主动上门帮我收集整理资料,让工人在家等入学通知书就行了。”扬州荣特电工企业负责人丁总高兴地说,“现在政府的关怀真是无微不至,让我们确确实实感受到了温暖。”

不久前,安宜镇“利企服务工作站”工作人员得知扬州荣特电工有工人子女随迁来宝,需要办理小学入学。代办员第一时间帮助该名工人对接企业、学校和居地所在社区,主动上门收集相关材料,在签订代办承诺书后,依据政策向教育局与学校递交了相关手续及资料,确保了该名随迁子女的顺利入学。

安宜镇行政审批局工作人员介绍,以往安宜镇外来务工经商人员办理随迁子女就读手续,需多个单位出具务工经商、实际居住证明等多个手续,想要将事情办成功,需要来回多次的奔波。自“利企服务工作站”成立以来,工作人员定期通过微信公众号、走访入企、服务微信群、电话等渠道,积极与投资商和务工人员沟通联系,主动询问他们在生产生活中有没有需要帮助的地方。在他们遇到困难时,有时候只需一个电话、一条微信或一句询问,利企代办员就会开启服务“宅急送”,为他们提供最便捷、高效的服务,外来务工经商人员无需到处奔波,就会有专员帮助他们办好相关手续。

编辑:华丽

审核:杜强  王垄

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